{"id":24722,"date":"2021-03-16T11:09:05","date_gmt":"2021-03-16T14:09:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.editorapeiropolis.com.br\/?page_id=24722"},"modified":"2021-04-03T17:53:09","modified_gmt":"2021-04-03T20:53:09","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.editorapeiropolis.com.br\/lj26\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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Se estiver enfrentando problemas com uma compra online no nosso site, entre em contato conosco:<\/strong> <\/em><\/p>\n

(11) 95681-0256 ou feiradolivro@editorapeiropolis.com.br<\/em><\/p>\n

COMO COMPRAR<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Ao navegar entre os produtos do cat\u00e1logo, voc\u00ea escolhe a quantidade e clica no bot\u00e3o “Comprar”. Quando tiver terminado de selecionar os produtos desejados, v\u00e1 para o “Seu carrinho” \u2013 clique em “Ver carrinho” para visualizar todos os produtos selecionados ou “Finalizar compra” para fazer login ou adicionar suas informa\u00e7\u00f5es de entrega e realizar o pagamento.<\/p>\n

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FORMAS DE ENTREGA<\/strong><\/p>\n

Entregamos para todo Brasil.<\/p>\n

As entregas dos nossos produtos s\u00e3o realizadas pelos Correios (Envio M\u00f3dico, PAC e Sedex). O c\u00e1lculo e verifica\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o de entrega s\u00e3o realizados pelos pr\u00f3prios Correios (\u00e9 autom\u00e1tico).<\/p>\n

Caso tenha aparecido uma mensagem avisando que “n\u00e3o existe forma de entrega para o endere\u00e7o informado”, pedimos, por favor, que tente novamente em outro hor\u00e1rio – a base de dados dos Correios passa por alguns momentos inst\u00e1veis. Se o erro persistir entre em contato conosco.<\/p>\n

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FORMAS DE PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n

O pagamento dos pedidos \u00e9 realizado pelo PagSeguro.<\/p>\n

Para pagar pelo PagSeguro n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio criar uma conta. Voc\u00ea ser\u00e1 direcionado para o pagamento, apenas confirmando as mesmas informa\u00e7\u00f5es entregues no pedido da Peir\u00f3polis.<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel pagar com diversos cart\u00f5es de cr\u00e9dito, cart\u00e3o de d\u00e9bito (Caixa) e boleto banc\u00e1rio.<\/p>\n

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PRAZO DE ENTREGA<\/strong><\/p>\n

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O prazo de entrega \u00e9 contado a partir da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o, o prazo para emiss\u00e3o da nota fiscal e envio do pedido \u00e9 de at\u00e9 2 dias \u00fateis + prazo dos Correios (que \u00e9 vari\u00e1vel, dependendo da modalidade de entrega escolhida e da localiza\u00e7\u00e3o da entrega).<\/p>\n

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COMO RASTREAR MEU PEDIDO<\/strong><\/p>\n

Acesse o link: http:\/\/www.sislognet.com.br\/cliente\/detalhe\/consultarnota?id=3653<\/strong><\/em><\/a><\/p>\n

Com seu n\u00famero de CPF e n\u00famero da Nota Fiscal (enviada por email), \u00e9 poss\u00edvel consultar o status do seu pedido na transportadora respons\u00e1vel pelo envio.<\/p>\n

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ATRASO NA ENTREGA<\/strong><\/p>\n

Um dos principais motivos para atraso na entrega \u00e9 que n\u00e3o havia ningu\u00e9m para receber o pedido. <\/em>\u00c9 indispens\u00e1vel que, no endere\u00e7o solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador para receber a mercadoria e assinar o protocolo. Se houver tr\u00eas tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornar\u00e1 para nosso estoque. O prazo para reenvio do produto ser\u00e1 de at\u00e9 5 dias \u00fateis, e passar\u00e1 a contar a partir da confirma\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o de entrega.<\/p>\n

Outro motivo principal para atraso na entrega s\u00e3o fatores naturais<\/em>: chuvas fortes, acidentes ou greves na regi\u00e3o onde o produto deveria ser entregue podem provocar atraso.<\/p>\n

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TROCA OU DEVOLU\u00c7\u00c3O DE PRODUTOS<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

O prazo para troca ou devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 de at\u00e9 7 dias corridos ap\u00f3s o recebimento. Entre em contato pelo e-mail vendas@editorapeiropolis.com.br<\/em> informando o motivo da troca\/devolu\u00e7\u00e3o, nome completo, CPF e n\u00famero do pedido. N\u00f3s retornaremos o mais r\u00e1pido poss\u00edvel para darmos in\u00edcio ao processo de troca. O produto dever\u00e1 acompanhar a nota fiscal e estar embrulhado em papel pardo.<\/p>\n

N\u00e3o realizamos a troca de produtos em promo\u00e7\u00e3o<\/strong>, ou seja, exemplares que foram adquiridos com desconto em rela\u00e7\u00e3o ao seu pre\u00e7o original.<\/p>\n

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PRODUTOS COM DEFEITO<\/b><\/p>\n

O prazo para solicita\u00e7\u00e3o da troca de exemplares com defeito \u00e9 de at\u00e9 90 dias corridos ap\u00f3s o recebimento dos mesmos. A solicita\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser feita por e-mail, com fotos anexadas, para o e-mail: vendas@editorapeiropolis.com.br<\/em> – assim que for confirmado o defeito, os produtos com defeito ser\u00e3o substitu\u00eddos em at\u00e9 30 dias corridos, conforme legisla\u00e7\u00e3o vigente. Caso o produto n\u00e3o esteja mais dispon\u00edvel em nosso estoque o consumidor pode, \u00e0 sua livre escolha, optar pelo reembolso ou escolher um de nossos outros t\u00edtulos com pre\u00e7o id\u00eantico ao valor pago.<\/p>\n

Produtos danificados pelo manuseio incorreto n\u00e3o ser\u00e3o trocados.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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Se estiver enfrentando problemas com uma compra online no nosso site, entre em contato conosco: (11) 95681-0256 ou feiradolivro@editorapeiropolis.com.br COMO COMPRAR Ao navegar entre os produtos do cat\u00e1logo, voc\u00ea escolhe a quantidade e clica no bot\u00e3o “Comprar”. 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